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東風(fēng)二汽服務(wù)站查詢(xún)

作者：程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司 瀏覽次數(shù)：8564 發(fā)布時(shí)間：2010-12-13 11:13:00

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東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)熱線：

800-880-5800（免費(fèi)）
0719-8885555（24小時(shí)）
0719-8883737（傳真）

東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)宗旨：
“關(guān)懷 創(chuàng)新 誠(chéng)信 價(jià)值”
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)方針：
“三全”服務(wù)：為用戶(hù)提供“全過(guò)程、全天候、全身心”的服務(wù)。
“三零”目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“管理零缺陷、服務(wù)零差錯(cuò)、市場(chǎng)零距離”的工作目標(biāo)。
“三易”效果：達(dá)到服務(wù)用戶(hù)“易購(gòu)、易行、易得”的效果。
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)承諾：
1、東風(fēng)商用車(chē)（銷(xiāo)售）服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，全天候?yàn)橛脩?hù)服務(wù)。
2、用戶(hù)的來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)處理和反饋。
3、用戶(hù)的質(zhì)量保修及緊急調(diào)件在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)。
4、東風(fēng)商用車(chē)用戶(hù)的故障求援，從接到信息開(kāi)始24小時(shí)內(nèi)東風(fēng)商用車(chē)（銷(xiāo)售）服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（邊遠(yuǎn)地區(qū)除外）。
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)范圍：
全國(guó)東風(fēng)商用車(chē)系列汽車(chē)產(chǎn)品用戶(hù)

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